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幫助與支援

AIT 如何幫助我們?

AIT 利用 AI 技術為您的業務提供三大核心價值:營收增長、效率提升和風險控制。

  • 營收增長: 主動識別高潛力客戶並精準推薦產品和服務,直接提升業績。
  • 效率提升: 使用自動化處理重複性任務(例如:客服、通知、報告),顯著節省人力和時間成本。
  • 風險控制: 智能預警客戶流失並優化業務流程,使您的企業運營更加穩健和可持續。

什麼是 AI?它與我們有何關係?

AI 是一個旨在賦能您企業的「智能系統」,為您的公司帶來直接的能力升級。

  • 首先,讓業務「可見」(數據化): 將您的客戶、課程和流程轉化為清晰的數據,為知情的管理決策提供基礎。
  • 然後,讓系統「處理雜務」(自動化): 使用軟體機器人自動管理通知、報告、問答和其他繁瑣任務,解放您的團隊。
  • 最後,讓管理「思考」(智能化): 系統可以預測客戶行為,識別風險和機會,協助您實現精準行銷和科學決策。

什麼是私有 AI?

「私有 AI」是您企業專屬、安全且自我演進的智能大腦。與公共 AI 不同,它能深入理解您獨特的業務。

它由三個組成部分塑造:

  • 公共 AI 能力: 作為基礎,提供通用知識和語言理解。
  • 您的公司 CRM 系統: 注入您獨特的客戶數據、產品資訊和業務流程,使其變得「專業」。
  • 您提供的材料和目標: 根據您的特定需求(例如:學生的課程目標、會員的健身評估報告)提供真正的「一對一」定制服務。

簡而言之,它既是您最懂業務的員工,也是您客戶的私人顧問。它將標準化服務提升為深度的個人化賦能。

AI 在我們的公司中扮演什麼角色?

AI 將作為您公司的三位一體「超級團隊」,賦能您的每一位員工。

  • 超級員工: 一個永不疲倦的「工作狂」,全天候處理標準操作,顯著降低勞動成本和錯誤。
  • 超級秘書: 一位全能的助理,自動化資訊整理、日程管理和溝通提醒,提高整體協作效率。
  • 超級策略家: 一個「智囊團」,透過數據分析和預測支持關鍵決策,提高成功率並降低試錯風險。

它們共同構成了一個驅動企業增長的「複合動力引擎」。

我們為什麼要使用 AI?

因為 AI 已經從一個「選項」轉變為企業生存和競爭的關鍵能力。

  • 競爭維度: 您的競爭對手正在使用 AI 發起「降維打擊」。當其他人使用 AI 進行精準獲客和高效服務時,傳統方法將不具備任何優勢。
  • 效率維度: AI 是企業內部最後一個確定的增長槓桿,能夠系統性地降低成本並提高生產力。
  • 核心洞察: 在 AI 普及的時代,拒絕 AI 無異於在商戰戰場上「裸體作戰」。

何時是整合 AI 的最佳時機?

最好的時間是昨天;次好的時間是現在。

AI 系統需要時間來積累數據、模型和經驗。您越晚開始,需要彌補的差距就越大,初始成本也越高。現在行動,就是搶佔公司未來的戰略高地。

AIT 提供哪些具體方案?

我們提供靈活、可擴展的方案,以滿足您在不同發展階段的需求。

  • 1. 自動化預約與參觀
  • 2. 沉睡潛在客戶重新啟動
  • 3. 客戶接觸渠道:電子郵件 / WhatsApp
  • 4. 客戶接觸渠道:Instagram / Facebook / 簡訊 / 網頁聊天
  • 5. 專屬客戶成功經理
  • 6. 全媒體覆蓋分析與策略建議
  • 7. 客戶旅程深度分析
  • 8. 24/7 優先技術支援

入門版: 涵蓋 1-3

專業版: 涵蓋 1-5

企業版: 涵蓋 1-8

為什麼選擇 AIT?

選擇 AIT 意味著選擇一個經驗豐富、技術可靠、值得信賴的長期合作夥伴。

  • 經驗證的經驗: 12 年行業專注,已服務 10,000+ 企業客戶,其中包括騰訊、中廣核等全球財富 500 強企業。
  • 企業級安全與可靠性: 我們構建銀行級安全架構(WAF/SSL/多站點災難恢復/私有部署),堅定守護您的核心數據資產。
  • 精英團隊血統: 我們的核心研發團隊來自華為、騰訊和浙江大學。我們的技術長商大衛 (David Shang) 是前華為金牌獎得主和高級技術專家。
  • 雙贏合作模式: 我們致力於提供穩定、長期和可演進的服務。您的成功建立在我們的成功之上。

我可以隨時升級我的套餐嗎?

是的,您可以隨時升級到更高級的套餐。費用差額將按比例計算。

你們接受哪些付款方式?

我們接受多種付款方式,包括 PayPal、微信支付、支付寶和銀行轉帳。

如何確保數據安全?

您的數據在我們這裡是安全的。我們使用銀行級加密,維護數據備份,並通過 ISO 27001 認證以確保您的數據安全。